Número de WhatsApp municipal per notificar incidències

A partir del 2 de gener de 2020, entrarà en funcionament una nova línia d’atenció al ciutadà via whatsApp a través del número 609 682 308 que pretén facilitar a totes les persones un canal de recepció més àgil. 
A través d'aquest número i mitjançant l'aplicació WhatsApp, es podran comunicar i fer arribar imatges de qualsevol incidència ocorreguda al municipi. Aquesta via serà molt més fàcil i es podrà transmetre a l'Ajuntament de forma més directa. Amb la posada en marxa d'aquesta eina, l'Ajuntament busca centralitzar les deficiències que els ciutadans detectin a la via pública així com la recepció d’incidències pel que fa a la neteja dels carrers i places del municipi. 
La línia neix exclusivament per rebre les queixes i suggeriments, a través de la missatgeria instantània, i estarà gestionada per personal de l'Ajuntament, que en l’horari de 8h a 14h de dilluns a divendres, rebrà totes les comunicacions i les contestarà puntualment.
La informació que arribi a través del número de whatsapp es derivarà a l'àrea municipal corresponent per avaluar-ne el grau d'urgència en la seva actuació.